Just My 2 Cents !

Après plus de 4 ans à travailler sur le web, sur des projets d'un peu toutes les tailles, sur différentes technologies, à différents postes, dans différentes structures, je dois bien avouer que si je devais essayer de déterminer quelques qualités indispensables en vue d'une fiche de poste de chef de projet, je placerai volontiers la paranoïa comme un des atouts majeurs.

Imaginez un poste qui ne produit rien, qui ne vend rien, mais qui fait la jonction entre la production et le commercial.
Imaginez être tiraillé entre une production qui vous dit "je ne peux pas" et un commercial qui vous dit "il me faut ça pour hier".
Imaginez être pris entre la rentabilité et la satisfaction du client, le plus drôle étant que ce n'est pas toujours celui qu'on croit qui se bat le plus pour l'un ou pour l'autre.

Il y a 3 pôles de base dans une agence : le commerce, la production et l'administratif.
Vous les mettriez où vos chefs de projet ?

Toute l'ambiguïté du poste commence là, c'est un tel débat que suivant les secteurs, la gestion de projet est affiliée au commerce ou à la production, que ça en devient un enjeu quasi stratégique.

Votre travail de tous les jours ?

• Préparer, coordonner et suivre le travail de collaborateurs avec lesquels vous n'avez aucun lien hiérarchique.
• Reporter et répondre aux attentes de vos clients, sans gérer le commercial ni le financier.
• Ne rien produire, la plupart du temps vous le feriez mal et vous nuirez plus que vous ne l'imaginez.
• Ne rien vendre, de toute façon, vous n'êtes pas intéressés.

Vos qualités ?

• Vous êtes paranoïaque : vous imaginez toujours le pire, vous ne croyez que ce que vous voyez, votre agenda outlook est plein d'alertes, de relances automatiques.
• Vous êtes zen : vous avez toujours le sourire, vous ne râlez jamais, vous aimez tout le monde.
• Vous êtes un rock : le mal ne vous atteint pas, vous êtes la bouée à laquelle les commerciaux sous pression et les consultants à la bourre se rattachent les jours de tempête.
• Vous êtes proactif : et c'est là votre principale qualité, si vous ne l'êtes pas, vous êtes mort.

Sympa non ?
Bon, je caricature, mais on n'est pas si loin de la vérité.

Au final, ça reste un grand kiff, parce que si vous aimez le contact, si vous aimez avoir une vue globale et que vous êtes un as de la débrouille, vous prendrez réellement votre pied.

Et les débouchés dans tout ça ?
C'est là que ça devient bon, parce qu'aucune porte ne vous est fermée, vous pouvez basculer aisément vers le commerce ou la production, dans tous les cas, vous aurez un double regard (opérationnel et commercial) qui sera intéressant.

Petit post qui en amènera d'autres sur le sujet, c'est certain.

Je viens de prendre une claque, énorme.
Je ne me considère pas comme étant vieux, pas tout à fait jeune non plus, je rentre dans les critères de la fameuse Génération Y, je pense vivre avec mon époque...
Je me suis déjà posé des questions rien qu'en écoutant des élèves actuels de mon ancien lycée me raconter à quel point le téléphone et le PC portable avait pu changer la vie de mon bon vieux pensionnat, j'avais déjà eu quelques anecdotes d'amis ou collègues parents, mais je n'avais jamais trop constaté la chose par moi même : les enfants de 5 à 10 ans d'aujourd'hui sont des petits geeks...

Je viens de croiser une demoiselle de 8 ans qui maitrise l'iPhone, pas juste pour téléphoner, mais aussi pour écouter de la musique, surfer sur le web et trouver... des horaires de cinémas pour tel film le plus près de chez elle.

De deux choses l'une :

• Elle a grandit avec des parents utilisant quotidiennement leurs ordinateurs et leurs téléphone. Ca aide, c'est sûr.
• Les interfaces sont super intuitives, ça aide aussi, c'est certain.

Deux choses bien distinctes donc, d'une part l'environnement "social", mais ce n'est pas non plus une famille aisée, je ne glisserai pas vers classe moyenne, mais on n'est pas loin non plus, disons un couple gagnant bien sa vie mais sans plus, d'autre part l'ergonomie générale des services, sites et gadgets high tech qui s'est grandement amélioré, simple is beautiful.

Je ne suis pas super bien renseigné (tu pourras me corriger, je t'y invites même), mais je crois savoir que dès le primaire on peut commencer à toucher un PC, que dès le collège on a des rapports à taper et qu'au lycée le web est un simple outil de travail supplémentaire, quant à la fac, entre les cours en ligne et les intranets, c'est le pompom.

On passe du temps et on dépense beaucoup d'argent à étudier le comportement des internautes sur le web, bien sûr on n'a pas le droit d'inciter les plus jeunes à acheter, mais quand j'ai vu cette petite (qui a lancé Safari, été sur Google (fait elle la différence entre un résultat naturel et un lien sponsorisé ?), puis Allociné, puis cherché sa salle et son film) je me suis quand même demandé combien de petits marmots entre 8 et 12 ans matrisaient aussi bien l'engin, je me suis dit que s'il y a bien une segment de la population qui n'est pas observé à la loupe, c'est bien cette génération là (là encore, si tu as des liens vers des analyses super pointues, je prends).

Quel potentiel marketing représente cette tranche d'âge ?
Quel trafic sur les sites "spécialisés" (je sai pas moi, Adibou par exemple) ?
C'est une génération influante auprès d'une classe d'âge identifiée, si elle est sur la toile à cet âge et de manière "régulière" c'est qu'elle vit plus ou moins chez un couple CSP/CSP+, y a de quoi faire saliver un marketingueux non ?

Les acheteurs d'espace sur les chaines TV spécialisées s'y sont sans doute déjà penchés, je n'ai pas regardé si sur la toile les annonceurs communiquaient sur la cible (aussi prudent faut il être) et comment, mais je trouve ça énorme.
La cible comportementale improbable, sans doute.

Je reçois depuis quelques mois des SMS, MMS voire appels douteux, vides généralement avec un numéro en 08 à rappeler, c'est pas spécialement chiant parce que trés vite supprimé, mais dans un monde de spam, fishing, malware et autres joyeusetés numériques, ça pèse.

Je n'ai jamais crié au scandale à propos des spams, parce qu'en 3 clics c'est classé en tant qu'indésirable et envoyé aux oubliettes.
Je ne me suis jamais senti concerné par le fishing, sans doute parce que je suis un peu parano de base et que je n'ai pas la confiance facile.
Le malware, connais pas, merci Opera (best browser ever je vous dit).
Entre ça et un arrosage de pub dans le métro et à la TV, personnellement je préfère encore ces petits désagrément, parce que je peux intéragir dessus.

Le problème là, c'est que c'est MON téléphone, mon intimité en somme, et même si je maitrise et garde la possibilité d'effacer, je ne peux pas blacklister une numéro ou un expéditeur comme sur ma boite mail.
Le besoin n'est sans doute pas encore complètement là, le procédé par encore démocratisé et ennuyeux, il est la simple conséquence des SMS et numéros surtaxés, il est encore tapis dans l'ombre, mais si pour une fois on pouvait anticiper...

Je ne connais pas la faisabilité technique, mais ça va rapidement devenir indispensable, messieurs du marketing de chez nos chers opérateurs, je viens d'exprimer un besoin, faites moi rêver avec vos offres !

Dior fait des parfums, dont un parfum estampillé "Sport", il arrose la télé et le web avec ce dernier et son égérie : Jude Law (visible ici).

Plusieurs choses m'ont choqué dans cette campagne :
-Dans la pub TV, on voit le Jude dans des postures bien calquée sur l'univers de la marque et tutti quanti, avec en voix off lui même, en anglais.
Ca à la rigueur, pourquoi pas, vu la cible etc...
Seul détail qui me chiffonne dans cette pub donc (au delà du sous titrage blanc sur du sable...blanc), c'est le claim... en français.
Ca ajoute un côté pas assumé jusqu'au bout, et moi, ça me perturbe.

-Dans la pub print et en affichage, on voit le Jude seul, cadrage pleine tête, dans un truc très sobre, et que ces demoiselles trouveront sans doute très beau mais qui au final n'exprime rien d'autre que ... Jude.
Là où ça m'embête c'est que moi perso, Jude, ça reste un mec, il ne me renvoi rien de plus que l'image d'un éphèbe (ça sert à ça une égérie dans le fond, certes). La campagne est très peu habillée d'un esprit, d'un fond, que ce soit un style vestimentaire, une posture, un lieu... bref, ce que ça me renvoi c'est Jude, pas l'esprit du parfum (et dieu sait qu'un parfum, c'est ça pourtant) et moi Jude, bah il me fait pas rêver.

Just my 2 cents pour dire que les égéries c'est bien, tout miser dessus, ça craint.

Saviez vous que la première opération de buzz marketing française date des années 1880 et que le premier marketeux sans scrupule se nommait Jules Roques ?
Voulez vous découvrir ou redécouvrir ces bonnes vieilles réclames, ancètres de nos amies les publicités ?
Vous dites vous devant certaines publicités pour produits ménagers que quand même, c'est vraiment prendre les gens pour des cons ?

Le Manuel du (parfait) Publicitaire, de Sylvestre Ringeard, aux éditions Porc-épic traite des ces sujets divers et variés en moins d'une centaine de pages, avec des dizaines de réclames illustrées à la main (tendance revenue ou reprise graphiquement il y a quelques temps), sur un ton un peu bizarre, assez acide et volontier provoc, sans que l'on sache vraiment où l'auteur veut en venir.

Après une introduction autour des dernières campagnes un peu bécasses (mais diablement efficaces) de ces dernières années, où l'auteur souligne avec un certain sarcasme les vieilles mécaniques et impacts divers de la pub, Sylvestre Ringeard propose 3 leçons ou cas pratiques.
Bien que cohérentes et bien écrites, ces leçons naviguent un peu trop entre cynisme autour des personnalités pubardes ou communiquantes actuelles et histoire de la pub, sans que le fil conducteur saute aux yeux.
Pire, le manuel s'en trouve pour le coup trop court ou trop large, on reste sur sa faim côté histoire de la pub (il traite du début de la réclame racoleuse et des campagnes débilisantes les plus récentes, sans s'attarder sur l'évolution de celles ci) et le grand écart entre la fin du 19ème et le début du 21ème n'est pas évident. C'est dommage car le ton est au final plaisant et aurait sans doute pris toute sa saveur dans une chronologie plus complète.
L'analogie entre les premières réclames, filles des débuts du capitalisme, et les campagnes récentes, filles d'un trop plein de consumérisme, aurait méritée elle aussi un traitement plus poussé, à mon goût.

L'abondance de vieilles réclames et la fabuleuse histoire de M. Vincent et des pastilles Gervaudel valent cependant les 9€ du bouquin, si vous vous dites que l'on vous prend vraiment pour des imbéciles dans certaines pubs, vous serez toujours rassurés de savoir qu'avant c'était pire.